服務(wù)******
服務(wù)流程
一步:簽合同
1.******行電話溝通聯(lián)系或到看我基地實(shí)地考察。對(duì)苗木的品種,規(guī)格,數(shù)量及要求對(duì)我方進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明,網(wǎng)上報(bào)價(jià)或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)。貨比三家,決定是否來(lái)我場(chǎng)采購(gòu)。
2.經(jīng)過(guò)篩選,覺得******合理,服務(wù)不錯(cuò)的情況下,決定過(guò)來(lái)。來(lái)后面對(duì)面的細(xì)談,進(jìn)行友好商談,進(jìn)一步確定好苗木的品種、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)、數(shù)量、******等相關(guān)事宜后,專車送往實(shí)地看苗,在苗圃里指苗看苗定樣板苗。以確保后面起上來(lái)的苗木是您想要的貨。
3.田中各種樹苗看好滿意后,回到辦公室簽定購(gòu)銷合同,把苗木要求,交貨日期,合同總價(jià)寫等相關(guān)事宜的一一詳細(xì)注明。合同均為一式兩份,寫完后經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤,簽字蓋章或按手印已示正式生效。并支付總金額的30-40%定金,該定金在合同中會(huì)注明已收部分定金款,請(qǐng)放心。全款等貨物全部上車補(bǔ)齊即可。
4.聯(lián)系配載,客戶可以自帶車輛,同時(shí)也可以交給我們聯(lián)系配載拉苗車輛。貨運(yùn)市場(chǎng)大,基本上一天之內(nèi)能把裝苗的車輛配好!
******步:起苗裝車
1.起苗:簽好合同次日安排打號(hào)和起苗,所有打號(hào)的苗都是按客戶要求選擇并起挖。挖樹工人均為當(dāng)?shù)赜兄嗄晖跇浣?jīng)驗(yàn)和技巧。包裝質(zhì)量有******。當(dāng)然挖苗期間也可一同去田里查看,檢查土球大小和包裝質(zhì)量如何,如沒有問(wèn)題一切照常進(jìn)行。
2.裝車:本苗圃開始組織有經(jīng)驗(yàn)的裝車工人開始對(duì)苗木進(jìn)行裝車,裝苗時(shí)土球之間盡量避免之間擠壓,防止造成土球損壞。對(duì)于大規(guī)格苗木(>50kg/株),我們將安排吊車進(jìn)行裝苗,一是******苗木枝條及土球不受損壞,二提高效率節(jié)省時(shí)間。裝車現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)方需對(duì)苗木進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),對(duì)于達(dá)不到合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),購(gòu)方有權(quán)拒絕裝車。所采購(gòu)苗木數(shù)量一律以實(shí)際裝車數(shù)量來(lái)計(jì)算。裝車完畢后,我們負(fù)責(zé)將車蓬布蓋好,以免運(yùn)輸過(guò)程中日曬雨淋,苗木受到損害。提供相關(guān)手續(xù)(苗木檢疫證明)給司機(jī),并督促司機(jī)在規(guī)定的時(shí)間里到達(dá)指定卸苗地點(diǎn)。
售后服務(wù)工作
1.在您購(gòu)苗后,我們將根據(jù)您的具體栽種地點(diǎn)和土壤習(xí)性,提供相關(guān)的技術(shù)資料,指導(dǎo)您對(duì)苗木如何修剪、整枝、防寒、施肥等。
2.不定期的電話咨詢您所購(gòu)苗木的生長(zhǎng)狀況,根據(jù)實(shí)際情況給您相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
鄭重******:苗圃現(xiàn)場(chǎng)看苗起貨,并配有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)取苗隊(duì),******苗木在挖出土球后大且包裝扎實(shí),無(wú)損壞,并長(zhǎng)期提供技術(shù)支持,以******您所求購(gòu)苗木的成活率。信譽(yù)至上、質(zhì)量至上、服務(wù)至上、友誼至上、送貨快捷、代開檢疫、苗木******透明、專車接送,并且******苗木成活率。